Il mouse o il trackball non funzionano correttamente

Se il mouse o il trackball non funzionano correttamente, prima di rivolgersi all'assistenza tecnica leggere i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Identificazione del problema

• Se si utilizzano due periferiche Microsoft Cordless Wheel Mouse, una delle due non funziona correttamente quando entrambe sono in uso.
• La risposta al doppio clic non Φ corretta.
• Si verificano problemi nella disattivazione del dispositivo di puntamento interno di un computer portatile.
• Dopo l'installazione del mouse o del trackball il modem ha cessato di funzionare.
• Il mouse o il trackball funzionano in modo incoerente (e sul computer Φ installato un modem interno).
• La periferica di puntamento esterna di un computer portatile funziona in modo irregolare.
• Il mouse o il trackball non funzionano con un computer portatile (dotato di un dispositivo di puntamento interno).
• Il mouse o il trackball non funzionano correttamente con un commutatore.
• La rotellina o il pulsante rotellina non funzionano correttamente con un programma.
• Il profilo hardware indica che la porta del mouse Φ disattivata, ma il mouse o il trackball funzionano ancora correttamente sulla porta in questione.

• Quando si fa clic con il Microsoft Cordless Wheel Mouse non accade nulla.
• Quando si fa clic con il pulsante sinistro o inferiore del trackball non accade nulla.
• Quando si preme il pulsante rotellina si verifica una conseguenza imprevista.

• Quando si fa scorrere la rotellina non accade nulla.